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la feuille d'olivier


LFO ASSISTANCE

Le service d'assistance de la feuille d'olivier

 

LFO Assistance est un service gratuit assuré 7 jours sur 7 par la Rédaction de la feuille d'olivier

 

LFO Assistance propose et apporte l'aide suivante :



►Service de recherche documentaire  Travail de documentaliste : Recherche d'une citation, d'un discours, d'une anecdote, de sources sur un sujet, de toute trace liée à la doctrine et l'histoire de l'Église.

►Service de défense de l'Église – Aide à la défense de l'Église dans l'espace public comme les réseaux sociaux, les forums en ligne et tout autre échange public.

►Service de conseil – Assistance pour accompagner toute difficulté vécue en tant que membre ou proche de l'Église.

 

Service de médiation – Aide apportée aux protagonistes d'un différend, membres ou proches de l'Église, pour susciter ou favoriser la communication entre eux.


Qui peut solliciter LFO Assistance ? Le service d'assistance de la feuille d'olivier est accessible à tout internaute qui le sollicite, qu'il soit membre de l'Église ou non, à toute personne concernée de près ou de loin par l'Église, sa doctrine, son histoire, sa politique.


Comment solliciter LFO Assistance ? La prise de contact avec LFO Assistance se fait par internet à l'adresse électronique de la feuille d'olivier. L'internaute sollicite l'assistance en cliquant sur l'onglet Contact en sommet de page.

Qui porte assistance et pourquoi ? Le service d'assistance est une offre généreuse de la Rédaction de la feuille d'olivier qui met ses ressources au service des demandeurs.


LFO Assistance ne fait-elle pas concurrence aux dirigeants de l'Église ? La politique de LFO Assistance est d'inciter les demandeurs à créer du lien avec leurs dirigeants ecclésiastiques. Elle se rallie à la politique de l'Église et soutient les dirigeants de l'Église.


Sous quelle forme et dans quel délai l'assistance intervient-elle ? Le premier contact se fait par courrier électronique. Le délai de réponse est de quelques minutes à quelques heures. S'instaure alors un dialogue entre le demandeur et le chargé d'assistance.

Le service de LFO Assistance traite-t-il les demandes anonymes ? Les demandes anonymes qui arrivent sur la plateforme de LFO Assistance sont reçues et traitées comme les autres par le service d'assistance.

 

Peut-on compter sur la discrétion du service d'assistance ? Le service d'assistance s'engage à respecter la plus stricte confidentialité. L'intérêt du demandeur est à la fois le motif et la finalité de son action.

 

Où se trouve le siège de LFO Assistance ? LFO Assistance ne dispose pas de locaux dédiés et peut agir de n'importe quel point du globe.

 

Quelle philosophie sous-tend l'action de LFO Assistance ? LFO Assistance tire sa philosophie des Écritures anciennes et modernes : « Puisque vous… êtes disposés à porter les fardeaux les uns des autres, afin qu'ils soient légers... » (Mosiah 18:8). « Fortifie les mains languissantes et affermis les genoux qui chancellent. » (D&A 81:5). « Toutes les fois que vous avez fait ces choses à l'un de ces plus petits de mes frères, c'est à moi que vous les avez faites. » (Matthieu 25:40).